Сыйфат белән идарә итү
XUANLI "сыйфат - безнең тормыш, клиентка юнәлтелгән". Ул клиентларның таләпләрен канәгатьләндерү өчен продукт сыйфатын тәэмин итү өчен ISO9001: 2015 сыйфат системасы белән идарә итте. Ким дигәндә биш адым сыйфат контроле R&D процессында, керә торган контроль процесста, җитештерү процессында, җибәрү алдыннан контроль һәм сатудан соң хезмәт күрсәтү процессында чагылыш таба. Компаниядә батарея өлкәсендә әйдәп баручы урында продуктларның сыйфатын тәэмин итү өчен 50 дән артык катгый әзерләнгән персонал һәм алдынгы ачыклау җиһазлары бар.
Безнең клиентлар өчен иң яхшы сыйфатны тәэмин итү өчен безнең продуктны сынау процессы катгый контрольдә тотыла. Без төп материаллардан әзер продуктларга кадәр һәр җитештерү адымын тикшерәбез. Мәсәлән, IQC, PQC, һәм FQC сыйфатын контрольдә тоту политикасы. Orderәр заказның һәр продукты сынау алдыннан тикшереләчәк.
Клиентларга хезмәт ：
2485 клиентларга хезмәт күрсәтү принциплары нигезендә, клиентларның шикаятьләрен карау өчен җаваплы:
Вакытлыча чаралар 24 сәгать эчендә, 48 сәгать эчендә төп чаралар күреләчәк, һәм ябу биш көн эчендә тәмамланачак.
Телефон элемтәсе, электрон почта, өйгә бару һ.б. аша клиентлар белән мөнәсәбәтләрне саклагыз.